À l’occasion du Salon des Maires, la Fondation Concorde, en collaboration avec Implement Consulting Group et avec le soutien de Google France, dévoile une étude approfondie sur l’impact potentiel de l’intelligence artificielle générative (GenAI) dans l’administration publique. Depuis 2022, la GenAI s’impose comme un outil capable de transformer la gestion des services publics au profit de l’efficacité, de la rapidité et de la qualité de leurs missions.
Un potentiel à forte valeur ajoutée
L’étude met en lumière le potentiel considérable de la GenAI – en effet, jusqu’à 77 % des emplois administratifs pourraient en tirer profit grâce à l’automatisation de tâches répétitives et à la simplification des processus complexes. Ce déploiement pourrait représenter d’ici 10 ans environ 15 milliards de valeur ajoutée selon les estimations.
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